Groupes d'hommes en ligne vs en personne : ce qui fonctionne le mieux

Ce que les preuves disent vraiment

Commençons par les bonnes nouvelles sur les écrans. Une revue systématique de 65 études sur la thérapie par vidéoconférence l'a jugée faisable dans de nombreux formats et populations, avec une bonne satisfaction et de bons résultats [1]. La conversation vidéo n'est pas un faux dégradé. Un vrai travail clinique, et une vraie connexion, se produisent à travers elle chaque jour.

Mais les groupes sont un cas plus difficile que le tête-à-tête. La revue de pratique de référence sur la thérapie de groupe en ligne est directe à ce sujet : la base de recherche pour les groupes spécifiquement est encore mince, et les choses les plus difficiles à construire en ligne sont exactement celles sur lesquelles un groupe d'hommes vit, la cohésion et le sentiment de présence, le sentiment d'être dans la même pièce ensemble. Le conseil du chercheur pour les groupes en ligne est de compenser délibérément, avec une facilitation plus active et plus d'auto-divulgation, parce que l'écran vous donne moins gratuitement [2].

Le lien se lit aussi différemment à travers un écran. Dans une comparaison contrôlée, des cliniciens qui ont regardé une séance de thérapie identique ont évalué la relation de travail significativement plus faible quand elle était conduite par vidéoconférence que face à face [3]. Les mêmes mots, les mêmes personnes, moins de connexion ressentie. Quiconque a passé une année de réunions vidéo connaît déjà ce résultat dans ses os, et je m'inclus dans ce nombre.

Et pourtant les groupes en ligne offrent démontrablement du soutien. Une étude portant sur 356 membres dans 12 groupes de soutien en ligne a montré que la participation se traduisait par un vrai soutien perçu, à travers deux mécanismes : s'identifier au groupe et former des liens un-à-un avec des membres particuliers [4]. Remarquez ce que cela signifie pratiquement : un groupe en ligne fonctionne quand il cesse d'être un public et devient des hommes particuliers qui vous connaissent. Ce qui est la même chose qui fait fonctionner un groupe en personne. L'écran ne change pas l'objectif ; il rend juste l'objectif plus difficile à atteindre.

Pour les hommes qui ne peuvent vraiment pas rejoindre une salle, le cas est encore plus clair. Une revue de programmes d'appel vidéo pour les personnes âgées dans des établissements de soins a révélé que le contact vidéo était un complément précieux aux visites, tout en signalant les obstacles honnêtes : technologie inconnue, manque de confiance et besoin d'aide pour la configuration [5]. La leçon pour un groupe d'hommes avec des membres dans la soixantaine et soixante-dixième année : le problème technologique est soluble, mais quelqu'un doit en prendre la responsabilité.

Quand choisir quoi

Choisissez en personne quand vous le pouvez. Si 4 à 6 hommes vivent à une demi-heure de la même table, retrouvez-vous à la table. C'est ma valeur par défaut, et pour de bonnes raisons : chaque étape de notre guide pour créer un groupe d'hommes le suppose. Si vous n'êtes pas sûr que de tels hommes existent près de chez vous, consultez notre guide pour trouver un groupe d'hommes près de chez vous avant de supposer qu'ils n'existent pas.

Choisissez en ligne quand la géographie ou la santé décide pour vous. Un agriculteur à soixante kilomètres de la ville. Un homme qui a renoncé à la conduite nocturne. Un aidant qui ne peut pas quitter la maison. Des frères et de vieux amis éparpillés dans quatre pays qui veulent un appel permanent. Pour ces hommes, la comparaison n'est pas en ligne versus en personne. C'est en ligne versus rien, et en ligne gagne ce concours à chaque fois. Les hommes retraités qui évaluent les deux options trouveront le panorama complet dans groupes d'hommes pour retraités.

Si vous optez pour en ligne, animez-le plus rigoureusement, pas plus souple. C'est l'erreur que je vois le plus souvent : les hommes supposent qu'un écran leur permet de relâcher la structure, alors que c'est le contraire. La recherche indique exactement où les groupes vidéo faiblissent, alors renforcez ces points :

• Restez petit : 4 à 6 visages. Au-delà, la vidéo transforme les hommes en spectateurs.
• Caméras allumées, téléphones rangés, une porte fermée. La demi-présence est le mode d'échec du format [3].
• Utilisez une structure plus solide qu'en personne. Un facilitateur nommé chaque semaine, un tour de parole où chaque homme s'exprime, des questions directes par nom. Les groupes en ligne ont besoin d'une direction plus active et d'une plus grande ouverture délibérée de la part du leader [2].
• Construisez les liens un-à-un. Appariez des hommes pour un appel téléphonique entre les réunions. La recherche montre que les liens avec des membres particuliers, et non pas simplement la réunion elle-même, sont ce qui transforme la présence en soutien [4].
• Résolvez la technologie pour le membre le moins technique. Un membre est responsable d'aider quiconque a des difficultés avec le logiciel, avant la réunion, pas pendant [5].

Les schémas hybrides qui fonctionnent vraiment

Beaucoup de groupes ne choisissent pas du tout, et honnêtement c'est souvent la décision intelligente. Voici les combinaisons que j'ai vu tenir :

• En personne avec un siège vidéo. Le groupe se retrouve à la table ; le membre qui voyage, bloqué par la neige, ou en convalescence d'une opération se joint par ordinateur portable. La salle porte la cohésion ; l'écran empêche un homme de s'éloigner. Le meilleur premier hybride pour la plupart des groupes.
• En personne mensuel, en ligne hebdomadaire. Pour les groupes dont les membres sont éparpillés dans une région : un appel vidéo hebdomadaire permanent, plus un rassemblement en personne plus long par mois. La réunion mensuelle crée les liens ; l'appel hebdomadaire maintient le fil vivant.
• En ligne d'abord, en personne éventuellement. Certains groupes se forment en ligne entre des hommes éparpillés et ajoutent ensuite un rassemblement annuel ou trimestriel. Attendez-vous à ce que les réunions en personne changent le groupe : la plupart constatent que les appels vidéo s'approfondissent après que les hommes ont partagé un repas.
• Mode hivernal. Les groupes du nord qui se retrouvent en personne du printemps à l'automne et passent en vidéo pendant les mois sombres, plutôt que d'annuler. Un changement planifié vaut mieux qu'une interruption non planifiée, parce que les interruptions tuent les groupes.

Quel que soit le format, les fondamentaux du guide principal ne changent pas, et je mettrais mes quinze années là-dessus : un calendrier permanent, les mêmes hommes, la confidentialité, pas de conseils non sollicités, chaque homme s'exprime. La recherche montre systématiquement que le format compte moins que la présence de ces éléments, et que la chose se tienne vraiment.

Questions courantes

Les groupes d'hommes en ligne payants valent-ils l'argent ?

Certains sont bien animés, avec des facilitateurs formés, et pour certains hommes ils sont le bon point d'entrée. Mais sachez ce que vous achetez : de la structure et de la facilitation, pas de la magie. Les mêmes éléments (petite taille, tour de parole, règles de base, présence régulière) sont gratuits à mettre en place vous-même, et ce site vous montre comment. J'essaierais d'abord de créer le vôtre ; le kit ci-dessous est le kit de démarrage complet.

Les groupes par téléphone seulement comptent-ils ?

Oui, à mon avis. Une conférence téléphonique permanente ou une rotation hebdomadaire d'appels individuels est bien mieux que rien, et pour les hommes sans internet fiable c'est le choix pratique. Vous perdez les visages, ce qui compte, donc gardez-le encore plus petit (3 à 4 hommes) et appuyez-vous davantage sur la structure de tour de parole.

Un groupe qui a commencé en ligne peut-il devenir aussi proche qu'un groupe en personne ?

La réponse honnête : la recherche n'a pas mesuré spécifiquement les groupes de pairs masculins, donc personne ne peut le promettre. Ce que les preuves montrent, c'est que la participation en ligne construit un vrai soutien quand les membres s'identifient au groupe et forment des liens individuels [4]. Les groupes qui ajoutent même des rassemblements occasionnels en personne rapportent que les appels s'approfondissent ensuite. Si la proximité est l'objectif, construisez vers au moins une rencontre.

Sources

1. Backhaus, A., Agha, Z., Maglione, M. L., et al. (2012). Videoconferencing psychotherapy: A systematic review. Psychological Services, 9(2), 111-131. https://doi.org/10.1037/a0027924
2. Weinberg, H. (2020). Online group psychotherapy: Challenges and possibilities during COVID-19. A practice review. Group Dynamics: Theory, Research, and Practice, 24(3), 201-211. https://doi.org/10.1037/gdn0000140
3. Rees, C. S., & Stone, S. (2005). Therapeutic alliance in face-to-face versus videoconferenced psychotherapy. Professional Psychology: Research and Practice, 36(6), 649-653. https://doi.org/10.1037/0735-7028.36.6.649
4. Zhu, Y., & Stephens, K. K. (2019). Online support group participation and social support: Incorporating identification and interpersonal bonds. Small Group Research, 50(5), 593-622. https://doi.org/10.1177/1046496419861743
5. Naudé, B., Rigaud, A.-S., & Pino, M. (2022). Video calls for older adults: A narrative review of experiments involving older adults in elderly care institutions. Frontiers in Public Health, 9, 751150. https://doi.org/10.3389/fpubh.2021.751150